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O que devo fazer se o jogo que abri não estiver carregando?

Se você clicar no jogo e a tela congelar, tente limpar o histórico do navegador, os cookies e o cache do seu navegador. Informações sobre como fazer isso estão disponíveis na próxima seção. Outros métodos de solução de problemas que você pode tentar são:

Tente um outro navegador da web como o Mozilla Firefox ou Google Chrome.

-Tente jogar usando outro dispositivo, mude para o seu celular, tablet ou computador.

-Reinicie o dispositivo. Se você receber uma mensagem de erro, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

 

Como limpo o histórico, o cache e os cookies do meu navegador?

Saia do site e siga as instruções para o seu navegador:

Google Chrome
Safari (iOS)
Safari (Mac)
Internet Explorer
Microsoft Edge
Mozilla Firefox

Em seguida, feche o navegador, abra-o novamente, faça login e tente novamente.

 

O que são cookies e cache?

Cookies são pequenos arquivos que salvam suas preferências em um site. A memória cache consiste em arquivos que tornam a página mais rápida. Isso pode ocupar muito espaço e acabar tornando o site mais lento.

 

Qual navegador você recomenda usar?

É altamente recomendável que você use o Google Chrome e fazer a atualização do seu navegador regularmente.

 

Perdi minha conexão no meio de uma rodada, o que acontece agora?

Se houve um erro de conexão, a rodada continua e paga os ganhos normalmente. Se a rodada do jogo travar, você receberá uma mensagem de erro e, nesse caso, deverá entrar em contato com o Atendimento ao Cliente.

 

Os jogos estão lentos. O que devo fazer?

Recomendamos que você atualize seu navegador e limpe seu histórico do navegador, cookies e cache. Se isso não funcionar, tente um navegador diferente. Você também pode entrar em contato com o nosso Atendimento ao Cliente via chat ou e-mail.

O site www.amuletobet.com é uma marca que pertence à Sweetspot N.V., uma empresa registrada de acordo com as leis de Curaçao sob o número de registro 134318(0) e endereço Korporaalweg 10, Willemstad, Curacao / Código postal : 4797. A Sweetspot N.V. é uma empresa licenciada e autorizada a operar atividades de jogos online pelo Governo de Curaçao através de licença concedida sob o número 8048/JAZ2015-004.

A SS Techno Services Limited age como agente em nome da Sweetspot NV, registrada sob as leis de Chipre com o número da empresa HE 412167, tendo seu endereço registrado em 25 Neptune House, Floor 1, Flat 11, Zakaki 3045, Limassol, Cyprus.

A Getaway Limited atua como agente em nome da Sweetspot N.V, registrada sob as leis de Gibraltar com o número de empresa 119992, tendo seu endereço registrado situado na Suite 3, segundo andar da Icom House, 1/5 Irish Town, Gibraltar GX11 1AA, Gibraltar.
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